瞧一瞧：新科林和贵：中国壁纸在短期内不会出现“DIY”

新科壁纸集团（上海）作为最早代理经销日本壁纸的流通商之一，不仅将日本壁纸的工艺和标准带进中国，最值得一提的该品牌在壁纸施工规范方面为行业做过普及培训工作，为行业发展做出坚实的贡献。2013年8月8日，网易家居和《中国墙纸墙布资讯》两家媒体联合对新科壁纸集团（上海）董事长林和贵进行了采访。

新科壁纸集团董事长林和贵

观察日本壁纸不存在“二八”赔付原则

记者林董您好！很高兴您能接受网易家居壁纸频道和《中国墙纸墙布资讯》两家媒体联合采访。前段时间通过走访墙纸终端市场，我们发现经销商有几个困惑，首先是经销商对厂家一贯的“二八”赔付原则有怨气，其次是线上销售对实体店有冲击，而厂家没保护措施。您对这两个问题持什么态度？

林和贵有关壁纸出现质量问题后厂家实行“二八”赔付原则来源于欧洲，如果从国外本身的赔付的定义来讲，其实很多问题的出现并不真正是壁纸的质量问题，而是在施工过程中的不规范操作造成的，比如有些壁纸施工要求要对花、要按照顺序来帖等，就不会导致色差，如果不按照规范去操作，就会导致颜色跳跃，或者说是跳跃的色差，所以在这种情况下，欧洲的品牌企业就规定经销商和厂家分担不同比例的责任和损失。在日本壁纸上不存在“二八”赔付意定监护协议
原则，日本壁纸色差极小，如果确认是质量问题，厂家全部赔付。日本壁纸极少出现因为疏忽导致质量问题。如果想避免这个问题出现，无论是厂家还是经销商需要做的一件事情就是要告知消费者和施工人员不同材质壁纸的施工注意事项，每一个产品发出去都要在包装上进行明显提示。

第二个问题，关于线上线下销售出现的一些问题，我认为壁纸网销是未来的一个方向，但存在网销和实体销售的市场监管问题以及后期服务问题。所以，我们新科壁纸集团目前还没有做网销。因为一个品牌要做长远的规划，必须有相关的市场保护措施，因为经销商帮你做全国的市场销售，就不应让网络销售影响到经销商的利益。我主张网络推广宣传和经销商实体店相结合，这样就可以解决壁纸质量和后期保障服务。

预判中国壁纸施工在短期内不会出现“DIY”

记者林董，有业内人士曾经说过“DIY”断送了美国甚至欧洲的壁纸市场，对此您怎么看？中国会不会出现“DIY”？

林和贵这个问题应该往更深层次去探究，欧美为什么会出现“DIY”？是因为他们的劳动力成本太高，尽管欧美人有自己动手的习惯，但因成本问题“DIY”是欧美人不得已的选择。为什么美国壁纸要做成自备胶的，买回去壁纸用水泡一下就可以贴，为了方便个人施工。而日本壁纸却没有自备胶的，全是规范施工。中国目前劳动力成本不高，加上中国有着规范施工的传统，所以，中国壁纸施工在短期内不会出现“DIY”。

（《中国墙纸墙布资讯》记者刘景网易家居记者周丽媛）北京遗产继承律师
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